Häufige Fragen
Was kostet es, Ringes selber zu schmieden?
Nichts, Sie zahlen nur die Ringe. Das Schmieden gehört bei uns zum Service und bleibt kostenlos – das war schon immer so im Hause Arthur Müller.
Findet das Schmieden in Gruppen statt?
So eine Hochzeit ist eine sehr persönliche Angelegenheit – deshalb halten wir es auch beim Schmieden intim. Auf ein Paar kommt ein Goldschmiedemeister, der Sie persönlich unter sechs Augen durch den Schmiedeprozess begleitet.
Leider wohnen wir nicht in der Nähe von Lüneburg und haben eine längere Anfahrt. Wie oft muss man denn zum Schmieden kommen?
Ideal sind drei Termine. Viele unserer Kunden kommen allerdings nicht aus Niedersachsen. Für solche Fälle legen wir die drei Einheiten einfach zusammen. Rufen Sie uns an, wir planen nach Ihren Umständen und finden sicher eine Lösung.
Warum gerade drei Termine?
Der erste Schritt ist immer das Beratungsgespräch. Momentan braucht es aufgrund der Corona-Pandemie auch dafür einen festen Termin. In unserem externen Beratungskontor schmieden wir erst Pläne und im zweiten Termin schließlich die Ringe. Dies kann nach vorheriger Absprache auch direkt im Anschluss an das Aussuchen stattfinden. Wir empfehlen aber eine Nacht drüber zu schlafen.
Vor dem dritten und letzten Termin gehen die Ringe für den Feinschliff noch einmal durch Meisterhände. Dann überreichen wir Ihnen die fertigen Schmuckstücke samt Schnappschüssen vom Schmiedeerlebnis auf einem USB-Stick. Auch hierfür müssen wir uns aufgrund der Hygienevorschriften vorher zu Tag und Uhrzeit absprechen. Auf lange Wartezeiten müssen Sie sich nicht einstellen. Wir vergeben Termine auch recht spontan. Sie möchten die Ringe lieber versichert via DHL oder UPS erhalten? Machen wir gern möglich.
Zu welchen Terminen bieten Sie das gemeinsame Schmieden an? Haben Sie regelmäßig freie Termine?
Keine Sorge: Wir finden immer eine passende Zeit für Sie. Ob unter der Woche oder an Samstagen – wir passen uns Ihren Möglichkeiten an. Je früher Sie sich melden, desto wahrscheinlicher ist eine Terminvergabe an Ihren Wunschdaten. Wir haben aber meist auch spontan etwas frei. Termine vergeben wir ausschließlich telefonisch.
Wir haben noch nie handwerklich gearbeitet. Können wir wirklich Eheringe selbst gestalten?
Versprochen! Wir lassen Sie schließlich nicht allein. Unter fachlicher Anleitung arbeiten wir uns gemeinsam Schritt für Schritt vor. Am Ende kümmern sich unsere Goldschmiede außerdem um den letzten Schliff – wir geben bei Arthur Müller nur echte Meisterstücke raus.
Woher stammt das Feingold, mit dem Sie arbeiten?
Wir arbeiten mit recyceltem Feingold, das aus alten Schmuckstücken in Scheideanstalten rückgewonnen wird.
Was sind Legierungen und wofür steht „585/“?
Feingold als einziges Metall wäre für ein Schmuckstück viel zu weich. Deshalb wird es mit anderen Metallen legiert und somit härter. Reines Gold weist außerdem eine sehr intensive gelbliche Farbe auf, die vielen Kunden überhaupt nicht zusagt.
Durch das Beimengen von anderen Metallen wird Gold heller und frischer in seiner Farbe und manchmal sogar rosé, rot oder silbergrau-weiß. Bei unseren Beratungsgesprächen zeigen wir Ihnen diese Farben und sehen, was Ihnen am besten gefällt.
Die Zahlen 333/, 585/, 750/ und 900/ stehen für den Feingehalt, den Gold in der jeweiligen Legierung annimmt.
Wir hätten gern Ringe in Weißgold, aber diese Ringe bleiben doch gar nicht weiß, oder?
Bei uns bekommen Sie weiße Trauringe ausschließlich aus farbechtem Palladium-Weißgold. Das ist einerseits hochwertiger als Nickelweißgold, andererseits dafür farbecht und kann jederzeit mattiert werden. Wir müssen unsere Weißgold-Ringe somit nicht rhodinieren und Sie können sich ein Leben lang an weißen Ringen erfreuen.
Meine Hand ist viel zierlicher als die meines Mannes. Bieten Sie Trauringpaare auch in verschiedenen Breiten an?
Selbstverständlich. Der Unterschied fällt im Größenverhältnis auch nicht so auf, wie man vielleicht annimmt.
Trägt man den Ehering rechts oder links? Habe ich an beiden Händen die gleiche Ringweite?
Ihre Hände haben meist unterschiedliche Ringweiten, daher sollte wir vorher festlegen, an welcher Hand der Ring getragen werden soll. In Deutschland ist es üblich, den Ehering an der rechten Hand zu tragen – aber das ist natürlich vollkommen Ihnen überlassen.
Wer ist eigentlich Arthur Müller?
Arthur Müller ist der Gründer unserer schönen Goldschmiede. Inzwischen führt sein Urenkel Steffen Thon den Betrieb in der vierten Generation. Wir sind stolz auf unsere über hundertjährige Tradition und halten den Namen in Ehren. Er hat sich zwar durch die Geschäftsweitergabe an die Töchter des Hauses immer wieder verändert, gehört aber zu unseren Wurzeln.
Machen Sie auch Sonderanfertigungen?
Klar, neben den Trauringen können Sie auch andere individuelle Schmuckstücke bei uns anfertigen lassen: vom Ohrring über die Schützenmedaille und den Manschettenknopf bis zum Collier. Wir beraten Sie gern dazu und bemühen uns, all Ihre Wünsche und Ideen umzusetzen. Inspiration gesucht? Die finden Sie hier.
Kann ich mein Altgold verrechnen lassen?
Ja. Sie können es auch mit in die Schmelze geben und so persönliche Erinnerungen mit einfließen lassen. Bringen Sie das entsprechende Material am besten direkt mit zum Beratungsgespräch.
